14/08/2012 - 12:52
Redação
Durante o tumulto de passageiros surpreendidos na manhã desta terça-feira,14, com o cancelamento de um voo da empresa Avianca com destino a Brasília, não faltaram críticas.
O que mais os passageiros prejudicados comentavam é a falta de estrutura nos aeroportos, principalmente com vistas à Copa 2014.
As empresas aéreas não estão preparadas para cumprir o Código de Defesa do Consumidor, os usuários acabam ficando à mercê da sorte (ou falta dela).
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